eBay: no paraba de recibir "segundas oportunidades". ¡Después de 3 pujas!

Estimado Juán Carlos:

Los mensajes falsos de "oferta al siguiente pujador" son frecuentes.
Para saber si la oferta recibida es real o si se trata de un tentativo
de fraude, ten en cuenta lo siguiente:

1) La propuesta debe estar escrita en español. Desconfía de mensajes que
dicen ser de eBay pero que llegan en otros idiomas (especialmente
inglés).

2) El vendedor debe comunicarte el número del artículo a través de un
mensaje eBay. Si la propuesta te llega directamente a tu correo
electrónico y no encuentras el mensaje en "Mis mensajes", entonces se
trata de un mensaje falso.

3) En la propuesta debe figurar el nuevo número de artículo. Busca ese
artículo en el sitio a través de la función "Buscar". Por favor, no
pulses en los vínculos presentes en el correo recibido. Si no encuentras
ese numero de artículo en el sitio, o si el vendedor no te comunica el
nuevo número de artículo, se trata de una oferta falsa.

4) Bajo ese número de articulo debería existir una subasta con precio
¡Cómpralo Ya! igual a tu puja máxima (la puja que en la subasta original
fue superada por otro usuario). Si no existe tal artículo, o si la
oferta contiene un precio distinto a la oferta máxima que hiciste en el
pasado por ese artículo (ya sea menor o mayor), se trata de una oferta
falsa.

5) Importante: verifica que el vendedor es el mismo que el que puso la
oferta original. Si el mismo artículo aparece puesto en venta por otro
usuario, entonces se trata de un anuncio fraudulento.

6) El anuncio debe ser el mismo por el que pujaste. Desconfía de
modificaciones en la descripción (especialmente cambios en los métodos
de pago aceptados por el vendedor).

7) La adjudicación del artículo debes hacerla exclusivamente a través de
este nuevo anuncio. Si alguien te propone hacer esta compra pidiéndote
un envío directo del dinero, se trata de un intento de fraude. Por
supuesto, no debes responder a estos falsos mensajes.

8) Ten presente que cuando un mensaje que parece provenir de eBay afirma
que "la transacción está garantizada por eBay hasta una cantidad de xxx
dólares" (u otra moneda), se trata de un mensaje fraudulento. En este
caso deber ignorarlo.

Confío en haberte ayudado con la información proporcionada. Para
cualquier duda que pueda surgirte, no dudes en contactar con nosotros.

Recibe un cordial saludo.

Esther Mendez

Departamento de Atención al cliente de eBay
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